Política de privacidade

1. Informações que coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações quando você acessa nosso site ou entra em contato conosco.

Informações fornecidas pelo usuário

Podemos coletar dados informados diretamente por você, como:

• Nome
• Telefone
• E-mail
• Cidade ou localização
• Informações fornecidas em formulários de contato ou simulação de crédito

Esses dados são utilizados exclusivamente para atendimento, análise de crédito e retorno de contato.

Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação em nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas visitadas
• Tempo de navegação
• Cookies e identificadores online

Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.

2. Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Entrar em contato com o usuário
• Prestar atendimento e suporte
• Realizar simulações e propostas de crédito
• Melhorar nossos serviços e funcionalidades do site
• Enviar comunicações sobre nossos serviços
• Personalizar anúncios e campanhas de marketing

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos ou comercializamos dados pessoais.

No entanto, algumas informações podem ser compartilhadas com parceiros ou plataformas utilizadas para operação do site e campanhas de marketing, incluindo:

• Google (Google Ads e Google Analytics)
• Meta Platforms Inc. (Facebook e Instagram Ads)
• Ferramentas de análise e marketing digital

Essas plataformas podem coletar dados de navegação para personalização de anúncios e análise de desempenho de campanhas.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Lembrar preferências do usuário
• Analisar comportamento de navegação
• Medir desempenho do site
• Personalizar anúncios

O usuário pode desativar os cookies nas configurações de seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

5. Publicidade e remarketing

Utilizamos ferramentas de publicidade como:

• Google Ads
• Facebook Ads
• Instagram Ads

Essas plataformas podem utilizar cookies e identificadores para exibir anúncios personalizados com base em sua navegação em nosso site.

O usuário pode gerenciar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações de cada plataforma.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações coletadas contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro.

7. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar exclusão de dados pessoais
• Revogar consentimento para uso de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou práticas desses sites.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre eventuais mudanças.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco.